お支払い・各種お手続き・使い方のよくある質問
- 会員登録情報のメールアドレス変更で、音声認証の電話がかかってきません。
- 発信状況や通信環境により、お電話がつながるまでに時間がかかる場合があります。
しばらく待っても着信がない場合は、以下をご確認ください。
・表示されているご登録電話番号に誤りがないか
・着信拒否設定や迷惑電話対策が有効になっていないか
・電波状況が安定しているか
上記をご確認のうえ、再度お試しください。
表示されている「ご登録電話番号」が現在ご利用のものと異なる場合は、マイページの登録情報の確認・変更より電話番号の変更をお願いいたします。
※電話番号の変更には、ご登録メールアドレスでの認証が必要になります。