お支払い・各種お手続き・使い方のよくある質問
- 会員登録情報のメールアドレス変更で、SMS認証の認証コードが届きません。
- 携帯電話の通信状況などにより、SMSの受信に時間がかかる場合があります。
しばらく待っても届かない場合は、以下をご確認ください。
・認証画面に表示されているご登録電話番号に誤りがないか
・携帯電話がSMSを受信できる契約・設定になっているか
・迷惑メッセージ対策やSMS受信拒否設定がされていないか
上記をご確認のうえ、再度お試しください。
それでもSMSの受信ができない場合は「音声通話で認証する（無料）」もお試しください。
表示されている「ご登録電話番号」が現在ご利用のものと異なる場合は、マイページの登録情報の確認・変更より電話番号の変更をお願いいたします。
※電話番号の変更には、ご登録メールアドレスでの認証が必要になります。
