お支払い・各種お手続き・使い方のよくある質問 ご本人確認のための認証に関するよくあるご質問について ご本人確認のための認証は、第三者による不正な情報変更などを防ぐためのセキュリティ対策として実施しています。認証のためのコード入力についても、セキュリティ上の観点から、一定回数以上の入力失敗があると、一時的に操作を制限させていただいています。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。 ■ お支払い・各種お手続き・使い方に関連する質問 会員登録情報のメールアドレス変更で、音声認証の電話がかかってきません。 会員情報に登録している電話番号を変更したいです。 会員情報に登録しているメールアドレスと電話番号の両方が利用できません。どうすればいいですか? >お支払い・各種お手続き・使い方の質問一覧へ戻る ■ お支払い・各種お手続き・使い方に関連するページ ふるさと納税とは さとふるの魅力 ふるさと納税について お礼品のお受け取りについて 税控除について ワンストップ特例制度について 確定申告について お支払い・各種お手続き・使い方について キャンペーン他(マイステップ・マイポイント)について あとから選べるお礼品について よくある質問TOPへ 初めての方へ 控除額シミュレーション ワンストップ特例制度 ふるさと納税の確定申告 株・FXとふるさと納税 住宅ローン控除、医療費控除など各種控除 年金受給者・自営業者の方の控除上限額 ふるさと納税の申し込み期間・期限について 用語集 ご利用ガイド よくあるご質問