お支払い・各種お手続き・使い方のよくある質問

さとふるマイポイントをさとふるでの決済に利用し、他決済と併用で申込みしたが、決済の最中にタイムアウトやネットワークの回線切れが起きてしまいました。さとふるマイポイントは返ってきますか？: 決済の途中で支払い画面を閉じてしまったり、タイムアウトしてしまった場合、中断された決済で利用予定だったさとふるマイポイントは返還処理が行われます。
通常、返還処理は1時間以内に完了しますので、時間を空けてからマイページのマイポイント履歴詳細をご確認ください。