お礼品のお受け取りのよくある質問
- 配送カレンダーにお礼品や配送情報が反映されるのはいつですか？
- 配送カレンダーにお礼品や配送情報が表示されるのは、寄付お申込みの翌日です。
配送カレンダーはマイページより確認できます。
ただし一部、配送状況が確認できない等の理由でカレンダーとは別のリストで表示されるお礼品もございます。「カレンダーに表示できないお礼品」よりご確認ください。
なお、以下のお礼品は「さとふる配送カレンダー」には表示されません。
・配送を伴わない電子クーポンや商品券のお礼品
・さとふる以外での寄付のお礼品
・入金が完了していない寄付のお礼品
・定期便、複数小口での配送のお礼品で、2025年7月23日以前に配送完了しているもの
・前年1月1日より前に配送されたお礼品
