お支払い・各種お手続き・使い方のよくある質問
- 寄付申込みの際、寄付者情報の入力画面でAmazon Payを選択し、Amazonサイト内で支払い方法を選択した後、さとふるサイトに戻ると「支払い方法の選択に失敗した」というエラーが表示された。
- 以下の可能性があります。
①Amazonがメンテナンス中の場合
Amazonサイトで支払方法選択後、さとふるサイトに戻る間にAmazonがメンテナンスに入ると支払い方法の選択に失敗する可能性があります。Amazonのメンテナンス中はお支払い方法の選択ができないため、別のお支払い方法をご利用ください。
②Amazonの支払い方法選択画面で長時間未操作であった場合
Amazonサイトの支払い方法選択画面で長時間操作せず、その後さとふるサイトに戻ると、お支払い方法の選択に失敗する可能性があります。再度、Amazon Payでの支払い方法をお選びください。
