ワンストップ特例制度のよくある質問

「さとふるアプリdeワンストップ申請」のマイナンバーカードの読み取り方法について: マイナンバーカードは、カメラではなくスマートフォンのNFC機能でカードを読み取ります。アプリ内のアニメーションを参考に、スマートフォンの背面にカードを密着させてください。
（※Android端末にはNFC機能がOFFになっている、または非搭載の機種がありますのでご注意ください）
詳しい読み取り位置等は、以下をご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html
（公的個人認証ポータルサイトに遷移します）

うまく読み取れない場合は以下をご確認ください。

①マイナンバーカードの読み取り中は、カードを動かしたり、外したりしないでください。読み取り完了まで数秒程度を要します。
②端末をケースに入れている場合は、ケースから外すと改善する場合があります。
③金属製の机の上ではカードが認識されない場合があります。
④端末を再起動することで改善する場合があります。
⑤対応スマートフォン等かどうかをご確認ください。（対応スマートフォン等は以下でご確認できます。）
https://www2.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf