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年末年始に関する重要なお知らせ

いつもさとふるをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始に関するお知らせを、下記の通りご案内いたします。

納付日について

寄付の納付日は、入金が確定()した日付となります。2017年12月31日の翌0時以降に寄付が確定する場合につきましては、2018年の寄付となりますのでご注意ください。

コンビニおよびペイジー支払いを選択した場合、それぞれ入金手続きが完了した日付が納付日となります。

クレジットカード支払いの場合、「さとふる」で寄付申込み手続きを完了いただいた日が納付日となります。2017年12月31日中に寄付の申込を確定するボタンを押下頂ければ、「さとふる」へのアクセス集中によりクレジットカード決済の処理完了が翌0時以降にずれこんでも、地方自治体への寄付の納付日は2017年12月31日となります。尚、その場合、決済会社のシステムによっては、クレジットカードの決済日は2018年1月1日として処理される可能性がございます。

お礼品のお届けについて

お礼品については一部、翌年のお届けとなるものがございます。お礼品紹介ページの「発送時期」欄をご確認の上、お申し込みいただきますよう、お願いいたします。

寄付受領証明書のお届けについて

寄付受領証明書は、お礼品とは別に、寄付先の自治体から寄付者の住所宛に郵送されます。送付時期は自治体により異なります。詳細はこちらをご確認ください。

サポートセンターの休業期間について

下記の期間、誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

尚、お礼品発送後、発送が完了した旨をメールでご案内しております。

配送に関するお問い合わせは、配送会社まで直接ご連絡いただきますよう、お願いいたします。

◆年末年始休業期間

2017年12月30日 ~ 2018年1月3日

◆営業開始日

2018年1月4日より、通常営業を開始いたします。

◆メールでのお問い合わせについて

休業期間中に頂戴したお問い合わせにつきましては、1月4日以降、順次回答させていただきます。数多くのお問い合わせをいただいた場合、返信にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

その他

ワンストップ特例制度については、こちらをご確認ください。
https://www.satofull.jp/static/onestop.php

確定申告については、こちらをご確認ください。
https://www.satofull.jp/static/kakutei_shinkoku.php

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