確定申告をご利用の方に向けて、「寄付金控除に関する証明書」に関連するよくあるご質問をまとめました。
Qマイナポータル連携を利用して確定申告をする方法を教えてください。
A「寄付金控除に関する証明書」の電子発行をして、マイナポータル連携を利用すると、確定申告書に寄付の情報が自動入力され、大変便利です。
利用方法は、「寄付金控除に関する証明書」発行・発送サービスの「マイナポータル連携をしてe-Taxで提出」の手順をご確認ください。
Q「e-私書箱」と「マイナポータル」の連携方法がわかりません。
A連携方法は、「寄付金控除に関する証明書」発行・発送サービスの「マイナポータル連携をしてe-Taxで提出」の手順：STEP2をご確認ください。
Q「寄付金控除に関する証明書」のe-私書箱との連携でエラーになります。
A「エラーが起きました。ブラウザを閉じて、再度、実施してください。」というエラー表示が出た場合は、ご利用の環境にあわせて下記をお試しください。
●パソコンをご利用の場合
e-私書箱の動作環境をご確認の上、別のウインドウで開いているブラウザも含めて、ご利用中のブラウザを一度すべて閉じていただいた後に、再度連携をお試しください。
●スマートフォンをご利用の場合
e-私書箱の動作環境をご確認の上、ブラウザアプリ（Safari等）を一度終了した後に再度連携をお試しください。（e-私書箱サイトに遷移します）
Q「寄付金控除に関する証明書」の電子発行手順を教えてください。（XMLファイルのダウンロード、マイナポータル連携）
A
・マイナポータル連携をして確定申告をする場合
「寄付金控除に関する証明書」発行・発送サービスの「マイナポータル連携をしてe-Taxで提出」の手順をご確認ください。
・インターネット上で手続きを行い、e-Taxで確定申告をする場合
「寄付金控除に関する証明書」発行・発送サービスの「すべてインターネット上での手続きを行い、e-Taxで提出」の手順をご確認ください。
Q「寄付金控除に関する証明書」の電子発行でダウンロードしたXMLファイルが開けません。開いても文字化けします。
A電子交付が完了した証明書データ（XMLデータ）の内容は、電子交付完了メールに記載のURLよりお進みいただき、該当のダウンロード画面にある「XMLプレビュー」ボタンよりご確認いただけます。
また、以下の方法でもご確認いただくことが可能です。
■ダウンロードした証明書データ（XMLファイル）をe-Taxにアップロードして確認
■ダウンロードした証明書データ（XMLファイル）を国税庁が提供するQRコード付証明書等作成システムで読み込み、PDFに変換して確認
※証明書データの印刷をご希望の場合は、変換したPDFファイルを印刷してご利用ください
詳しくはQRコード付証明書等作成システムについてをご確認ください。（国税庁サイトに遷移します）
※XMLファイルはエクセルで開いた場合など、ご利用の環境によっては、ファイルの文字化けや「ファイルが破損している」などのメッセージが表示される場合がございます
Q「寄付金控除に関する証明書」はいつ発行されますか？
A寄付の翌年1月中旬頃より順次発行を開始いたします。
発行開始以降のお申込みについては、発行方法によってお届け時期が異なります。
・電子発行の場合
お申込みから2日程度で会員情報にご登録のメールアドレスへ電子交付完了のメールをお送りいたします。
・書面発行の場合
お申込みから2週間程度で郵送いたします。
※天候による輸送ダイヤの乱れ等が発生した場合は、お届けが遅れることがあります。
書面発行のお申込み期間外の場合は、電子発行をお申込みいただき、国税庁が公開している「QRコード付証明書等作成システム」でXMLファイルをPDFに変換し、そのPDFを紙に印刷してご利用ください。
詳しくは、書面発行のお申込み期間外についてのよくある質問をご確認ください。