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お知らせ

iOS版さとふるアプリで「サーバに接続できません。」と表示される事象について
2026年06月02日

日頃より、さとふるをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年4月頃より、一部のiPhone端末において、さとふるアプリ利用時に「サーバに接続できません。」というエラーメッセージが表示され、
アプリが利用できない事象を確認しております。

本事象が発生した場合は、お手数ですが、以下の手順をお試しください。

<手順>

1. さとふるアプリを一度アンインストール(削除)する

2. しばらく時間を置く

3. ストアより、さとふるアプリを再度インストールする

こ迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧が確認でき次第、改めて本お知らせにてご案内いたします。

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